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INDEPENDANT - SECTEUR
Laver son linge entre amis au LG WASH BAR
Revue PIC-INTER - n°297 - Mai- juin 2005
Au LG Wash Bar on peut désormais laver son
linge sale entre amis,
un verre à la main, en dansant sur des sons très hip hop.
Il y même
des soirées à thème. Voila une nouvelle façon
distrayante de faire
sa lessive. Une expérience réussie qui donnera naissance à
quelques Wash Bar provinciaux.
 Novembre
2005, a vu le jour à Paris,
dans le 11ème arrondissement, une
laverie assez originale : le LG
Wash Bar, compromis entre
le café branché et la laverie. Une
laverie dans un bar ou un bar dans
une laverie à la déco très tendance
– plastique rouge et blanc, acier brossé -
et où l’on peut laver son linge tout en
sirotant une bière, un petit noir ou des
cocktails aux appellations transparentes
«Cycle court» ou «Plus blanc que blanc».
La carte est imprimée sur des t-shirt
accrochés sur un fil avec des pinces à
linge. Possible aussi de bouquiner dans
le coin bibliothèque, surfer grâce
aux bornes Internet ou regarder des
matchs de foot et des courts métrages
sur les écrans plasma en attendant que
le linge soit propre.Au programme des
soirées à thème comme les soirées
customisation. On apporte un t-shirt
ou un sac qui sera transformé par une
styliste. Quand on sait que 60% des
femmes veulent apporter une touche
personnelle à leurs vêtements, ce type
d’événement est tout à fait dans l’air
du temps.
Autres idées amusantes, les soirées «Les
deux font la paire» pour les célibataires :
Les femmes recevant une chaussette
et les hommes l’autre, il faut essayer de
refaire la paire. Le principe de ce bar
pas comme les autres est simple :
«Toute commande de boissons donne droit à une dose de lessive
et à l’accès à
l’espace laverie», explique Frédérick
Lecoq, Directeur marketing de la
société. Il se compose de 10 machines
à laver, 3 sèche-linge, un atelier web.
«Nous avons souhaité que ce lieu de
proximité ait un habillage spécifique et une
signalétique proche de notre univers».
UNE OPÉRATION
MARKETING REUSSIE
On doit ce concept insolite à une
marque coréenne. Fondé en 1958,
LG Electronics Inc est l’un des
constructeurs mondiaux dans les
domaines de l’électronique grand public :
informatique, télécommunications,
électronique et climatisation. La société
réalise un chiffre d’affaires de plus
de 38 Mds€ et sa filiale française,
créée en 1991, 550 millions d’€ et
table sur 670 millions d’€ en 2006.
Des résultats qui pourraient placer
LG Electronics au rang de N°3 mondial
d’ici à 2010. La société commercialise
des produits blancs (l’électroménager)
et des produits bruns (la high-tech),
l'électroménager représentant 30% du
CA total du groupe. Aujourd’hui, 12
établissements assurent la production
des produits LG en électroménager.
Et pour atteindre leurs objectifs et
augmenter la capacité de production,
le groupe prévoit de construire de
nouvelles usines. En France, la société
progresse vite puisqu’en 2 ans l'effectif
de la division Electroménager est passé
de 5 à 30 personnes.
 Le groupe n’a pas hésité à ajouter une
corde à son arc en modifiant l’image de la
marque Goldstar, à l'image peu glamour,
pour laisser la place à LG (initiale
de Lucky Goldstar) et à son repositionnement
avec des produits innovants.
Par exemple, la machine à laver Direct
Drive, d'un encombrement classique
mais pouvant accepter jusqu'à 10 kilos
de linge. La stratégie globale du groupe
semble porter ses fruits. LG a fait cette
année son entrée parmi les 100 premières
marques mondiales avec une 97ème place
dans le classement Interbrand,
avec une valeur estimée à 2,64
milliards de dollars (2,2 milliards
d'€), devançant Nivea, Starbucks et
Heineken.
DES CLONES EN PROVINCE
Avec le Wash Bar, le groupe entend
s’adresser à un public jeune en lui
faisant tester ses produits dans un
environnement ludique. Sans toutefois
être omniprésente, on remarque que
l’identité de la marque est visible, à
travers le logo LG, sur tous les murs et
sur les appareils.A ce coup médiatique
vient s'ajouter, jusqu'en 2007, le
sponsoring de l'Olympique
Lyonnais.Même si elle reste deux fois
moins importante que pour les acteurs
les plus connus du secteur, la notoriété de
LG progresse nettement, alors que la
marque n’entend pas surinvestir en publicité.
La mise en place du Wash Bar est donc
une bonne manière de présenter à la
fois produits blancs et produits bruns.
La cible des consommateurs est plutôt
jeune (20/40 ans) et de profil CSP. Le
coût de la première unité s’est élevé à
environ 100 000 €. D’après Philippe
Torregrosso, du service marketing :
«Après avoir pérennisé le bar-laverie
parisien, LG compte en ouvrir une dizaine
dans l’Hexagone d’ici à fin 2006,
principalement dans les grandes
agglomérations». De quoi passer à
l'essorage les laveries automatiques
concurrentes, traditionnelles et moins
glamour ? A suivre…
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numéro n°297
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