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REGION - ILLLE-ET-VILAINE
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EN NORD-PAS-DE-CALAIS
Allô, j'ai un projet !
Revue PIC-INTER - n°282 - SEPTEMBRE - OCTOBRE 2003
Un seul numéro de téléphone, 122 structures d’accompagnement, plus de 500 professionnels de la création… Voilà de quoi revigorer tous les porteurs de projet du Nord-Pas-de-Calais, région pilote, depuis début 2001, d’un vaste programme régional de création et transmission d’entreprise (PRCTE). Son ambition : passer de 10 000 à 15 000 créations d’entreprises par an à partir de 2006.
Pas moins de 13 antennes de la Chambre de Commerce et d’industrie, une quinzaine de pépinières d’entreprises, 19 boutiques de gestion, autant de plate-formes d’initiative locale (PFIL), 4 incubateurs pour projets innovants, des organismes de capital-risque, de prêts d’honneur (tel le Lille Métropole Initiative de la CCI) ou solidaires en pagaille... Au premier abord, on pourrait croire que les créateurs et les repreneurs du Nord-Pas-de-Calais sont vernis : ils disposent d’un des réseaux de structures les plus denses de l’hexagone. Oui, mais voilà. Le taux régional d’entrepreneuriat demeure en deçà du taux national moyen : près de 10 000 créations et reprises en 2002, soit à peine 4 % des créations d’entreprises en France. C’est moins que la moyenne nationale qui, ramenée à la région, devrait avoisiner les 15 000 créations par an.
Certes, le passé industriel de la région explique en partie cette situation : entre les grandes entreprises textiles, les houillères et la sidérurgie, la culture du salariat a traversé les générations. Redonner l’envie de créer ou de reprendre relève donc d’une véritable démarche culturelle. L’offre d’accompagnement n’est pas en cause dans cette région qui a souvent joué les pionnières en matière d’aide à la création. En ouvrant, par exemple, la première boutique de gestion de France (1981). Mais seuls 20 % des porteurs de projet passent par les structures existantes, contre 30 % sur le plan national. Et c’est là le maillon déficient : le travail en réseau.
Lancé le 31 avril, un simple numéro d’appel, doublé de son pendant internet, sur www.jecree.com devrait y remédier. Derrière ces 10 chiffres, pas moins de 122 organismes, répartis sur 15 bassins d’emploi, sont mobilisés. Dorénavant, tout aspirant créateur ou repreneur est invité à composer le 08-11-00-59-62, cinq jours et demi sur sept, de 8h30 à 20h, pour se voir aiguiller, par les conseillers du centre d’appels, vers les structures de formation ou de financement adéquates. Cette première orientation téléphonique n’est que la première étape d’un processus prévu pour suivre le candidat jusqu’au bout de son projet. Avec d’abord, un accueil individuel d’une heure à la Chambre de Commerce, à la Chambre des Métiers ou dans une boutique de gestion, comprenant la remise d’une plaquette d’information complète, puis un accompagnement lors du montage du projet de 4 à 8 heures en moyenne et, enfin, un suivi après le démarrage compris entre 15 et 25 heures.
Confondant de simplicité, payant afin de ne pas banaliser la démarche, ce numéro unique de la création est le fruit d’un travail de fourmi réalisé depuis la mise en place, le 16 janvier 2001, du Programme Régional de Création et Transmission d’Entreprise (PRCTE), dont le Nord-pas-de-Calais a été choisi comme région pilote. A l’origine du PRCTE, l’Etat, le Conseil Régional, les Conseils Généraux et la Caisse des Dépôts et Consignations veulent incarner un nouvel élan collectif en coordonnant les interventions des différents partenaires. Et en consacrant plus de 100 millions d’e au financement de leurs prestations, qui feront l’objet d’une évaluation annuelle.
" On se rend compte que beaucoup de gens ont des idées, qui n’aboutissent pas à cause de la paperasserie ou par ignorance des moyens de financement disponibles. Il ne s’agit donc pas de créer de nouvelles structures, mais de mieux utiliser toutes les forces vives qui existent déjà ", explique Franck Seels, directeur du Pôle d’Animation du Réseau Régional d’Aide à la Création et à la Transmission d’Entreprise (PACTE), créé pour structurer et animer ce nouveau réseau avec l’appui de l’APCE. " La recherche d’informations n’est pas pire ici qu’ailleurs. On veut juste faciliter la vie de ceux qui s’intéressent à la création. Notre message consiste à dire que ce n’est pas facile mais possible si l’on est accompagné ".
 Cette mobilisation commune vient de donner vie à une action d’envergure, baptisée " Je crée en Nord-Pas-de-Calais ". Cette grande campagne d’information, lancée par les 5 financeurs pour donner un coup d’accélérateur au dispositif, était destinée à " réveiller et susciter les envies de créer, casser les a priori, lever les freins et rassurer ". Et ce en mettant sous les projecteurs de vrais créateurs sollicités pour promouvoir le numéro de la création.
Prévus pour toucher 80 % des 1,9 million d’habitants du Nord-Pas-de-Calais, les annonces de presse, les affiches de 4x3 mètres et autres spots TV ont déjà porté leurs fruits : presque 6 000 appels au bout du 100e jour. 68 % des gens ont un projet en tête mais ne savent pas à qui s’adresser pour obtenir de l’aide et des financements. Et 44 % sont des salariés : " c’est une petite révolution ", estime Franck Seels, qui précise que tous les interlocuteurs sont rappelés quelques semaines plus tard, pour " mesurer le degré d’efficacité du dispositif ". Seulement 4 % des 600 personnes rappelées ont déclaré avoir abandonné. Alors que la moitié a avoué ne pas avoir avancé les démarches… Faute de temps ! Quant au site Internet, il avait, fin juin, enregistré 62 000 connections. Des résultats plutôt positifs, qui laissent présager de beaux lendemains à cette opération inédite, dont l’objectif affiché est la création régionale de 15 000 entreprises par an à partir de 2006.
Trois questions à Valéry Leprévost,
35 ans, gérant de BD Fugue Café à Lille
 Comment cette aventure a-t-elle commencé ?
J’ai travaillé comme ingénieur pour le groupe Danone pendant près de 10 ans. Mais l’envie de créer ma société me tenaillait. Surtout dans la bande dessinée, un amour de jeunesse transmis par mon père, ancien représentant d’édition chez Casterman. J’ai été séduit par le concept original d’une librairie intégrant un espace café. Dieppois d’origine, j’ai choisi Lille pour plusieurs raisons : c’est une ville très agréable où j’ai fait mes études (école HEI), où il n’y a pas d’autre boutique spécialisée avec pignon sur rue, avec un milieu étudiant (ce sont nos futurs acheteurs !) et proche de la Belgique, où vivent de nombreux jeunes auteurs. Avec 100 000 e de fonds propres, j’ai ouvert BD Fugue Café le 15 janvier 2003.
De quelles aides avez-vous bénéficié ?
Je me suis rapproché de la Chambre de Commerce de Lille métropole, où j’ai bénéficié d’une première formation coup de poing dans le cadre du dispositif Entreprendre en France : quand on en sort, si on est toujours debout, c’est qu’on est prêt à se lancer ! Puis j’ai approfondi mon business-plan. Quand j’ai eu besoin d’un cautionnement bancaire, c’est encore la CCI qui a présenté mon dossier à la Sofaris. Son rôle est surtout important avant la création.
Comment voyez-vous l’avenir ?
Je crois au succès du concept. Situé en plein centre ville, cet espace de 200 m2 est un véritable lieu de vie. Les clients peuvent y trouver 13 000 références de bandes dessinées et de produits dérivés (figurines, lithographies, tee-shirts…). Notre spécialisation, plutôt rare, apporte un service supplémentaire. Au café (30 places), par exemple, ils peuvent lire gratuitement une sélection de titres. Je vise un chiffre d’affaires de 1 million d’e fin 2005. Déjà, j’ai recruté trois spécialistes pour conseiller les lecteurs. Et j’ai été contacté pour participer à la promotion du nouveau numéro unique de la création
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